Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB‘s. 

Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der KONRAD Bäckerei & Café GmbH. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

In unserem Online-Shop bieten wir ausschließlich die Zahlung mit dem Online-Anbieter PayPal an. 

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.

Bestellzeiten

Die erst nach Eingang Ihrer Bestellung gebackenen Brote und Brötchen werden ofenfrisch verpackt und direkt an Sie per DHL versendet. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. 

Um die Frische der Backwaren zu garantieren, werden Ihre Bestellungen immer Montag bis Donnerstag von uns versendet. Nach Eingang Ihrer Bestellung und des Zahlungseingangs, werktags bis 15:00 Uhr, wird der Versand aus der Backstube am folgenden Werktag (Montag - Donnerstag) sichergestellt. 

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert für Endkunden beträgt 10 €. 

Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Sie haben die Möglichkeit, sich Ihre Produkte innerhalb Deutschlands zuschicken zu lassen oder aber in einem unserer Fachgeschäfte abzuholen.   

Lieferung an Ihre Wunschadresse per DHL 

Wir verschicken Ihre Bestellung als versichertes DHL-Paket. Die Versandkosten betragen pro Bestellung 6,95 € zuzüglich einer Materialpauschale in Höhe von 2,50 €.

Die Lieferung erfolgt nur an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. 

Der Versand erfolgt täglich (Montag – Donnerstag) per Post (DHL). Die Laufzeit beträgt lt. DHL 1-3 Arbeitstage (einschließlich Samstag). Erfahrungsgemäß halten Sie Ihre Bestellung nach einem Versandtag in der Hand. 

Wir liefern nicht an Packstationen. 

Abholung in einem unserer Fachgeschäfte 

Gern können Sie sich Ihre verzehrfertigen Backwaren auch in Ihrem Fachgeschäft ganz in Ihrer Nähe abholen. Bitte geben Sie dies beim Bestellprozess an. 

Hier entstehen Ihnen keine Material- und Versandkosten. 

Zahlung per PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Online-Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihre Bestellung an. 

Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. 

Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt 

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. 

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. 

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.